Cosa significano i gradi
Come leggere la condizione di un prodotto in scheda: nuovo, open box, ricondizionato o usato, e i gradi dell'usato.
Vale per tutte le condizioni
Qualunque sia la condizione indicata, ogni prodotto venduto come funzionante è stato controllato e testato dal Venditore prima della spedizione: accensione, funzioni principali e, per gli smartphone, chiamate e connettività. I gradi descritti qui sotto riguardano solo l'aspetto estetico, mai il funzionamento.
Nuovo
Prodotto mai utilizzato, nella confezione originale sigillata. Garanzia legale di 24 mesi.
Open box
Prodotto nuovo e mai utilizzato, ma con la confezione originale aperta (ad esempio per un controllo prima della messa in vendita, o perché proveniente da un reso mai usato). Garanzia legale di 24 mesi, come il nuovo.
Ricondizionato
Prodotto già utilizzato, sottoposto a un controllo tecnico e a un ripristino funzionale da parte del Venditore (ad esempio sostituzione di componenti usurati) prima di tornare in vendita. Trattandosi di un bene usato, la garanzia legale è di 12 mesi: la riduzione, prevista dall'art. 133, comma 2 del Codice del Consumo, è sempre indicata prima dell'acquisto e va accettata esplicitamente al checkout.
Usato: i gradi A+++, A, A- e B
Il grado descrive solo lo stato estetico del prodotto, indicato nel titolo della scheda (es. "Usato Grado A"). Il funzionamento non cambia tra un grado e l'altro, e la garanzia legale resta di 24 mesi per tutti i gradi dell'usato.
Grado A+++ — Come nuovo
Nessun segno di utilizzo visibile, o quasi impercettibile a un esame ravvicinato. Confezione e accessori possono variare rispetto all'originale.
Grado A — Ottimo
Segni di utilizzo minimi, visibili solo da vicino e in condizioni di luce particolari (es. lievi micrograffi sulla scocca). Nessun danno funzionale.
Grado A- — Buono
Segni di utilizzo normali per un prodotto usato con attenzione: piccoli graffi o segni visibili anche senza guardare da vicino, ma che non compromettono l'uso.
Grado B — Discreto
Segni di utilizzo più evidenti (graffi, micro-abrasioni, lievi segni sui bordi), sempre solo estetici. Il prodotto resta pienamente funzionante.
Batteria
Quando il titolo del prodotto riporta "BATTERIA 100%", significa che la batteria è stata verificata e sostituita o certificata alla massima capacità al momento del controllo: è un'informazione sullo stato della batteria in quel momento, non una garanzia aggiuntiva rispetto a quella legale di conformità.